Política de privacidade

A Associação Slow Food do Brasil considera prioritária a privacidade e segurança dos usuários deste website e se compromete em garantir a transparência no tratamento dos dados pessoais fornecidos ou coletados através da mesma ou através de outros canais de atendimento, aplicativos e sub-sites. 

Esta Política de Privacidade esclarece como é feita a coleta, e o uso destas informações, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (“LGPD – Lei Geral de Proteção de Dados”) e normas relacionadas. A Associação Slow Food do Brasil, ou simplesmente ASFB, inscrita no CNPJ sob o nº 11.413.597/0001-12, se compromete a seguir as diretrizes expostas neste documento e demais atitudes que possam colaborar para oferecer a melhor experiência de navegação e uso desta plataforma pelos usuários.  

A aceitação dos termos desta política será realizada através do acesso aos nossos sites, após seu cadastro no primeiro acesso a nossa plataforma (portal ou aplicativo para celular) ou para casos excepcionais, através de e-mail. Através deste aceite, você declara ciência e total acordo de como suas informações e dados serão utilizados.

1 – Sobre a Origem dos seus dados Pessoais

Nosso site pode coletar alguns de seus dados pessoais para diferentes objetivos. Para coletarmos estes dados, usamos as seguintes tecnologias:

  • Website: Dentro do nosso site você poderá preencher formulários, enviar comentários e dúvidas, entrar em contato com nossa equipe ou se cadastrar na nossa plataforma, e seus dados serão salvos para posterior atendimento.
  • Mensagens e comunicações: Quando você se comunica com nossa equipe, seja pelo Whatsapp, por SMS, por E-mail ou quaisquer outros tipos de chat, alguns dados podem ficar salvos para futura conferência e facilitar a comunicação com nossos clientes e usuários.
  • De Modo Offline: Alguns dados podem ser coletados offline, como, por exemplo, em eventos e organizações, onde podemos coletar seu e-mail ou outros dados, para manter comunicação e informações necessárias que você precisa ter conhecimento.
  • Dados de Terceiros: Algumas vezes, terceiros podem enviar para nossa empresa alguns dados seus, como, por exemplo, dados recebidos por mídias sociais (Como Facebook, instagram, Tiktok ou outras redes sociais), do governo ou intermediadoras de pagamentos.

2 – Como e porque coletamos seus dados:

É importante que você, nosso usuário ou visitante, saiba como e quais dados pessoais coletamos e utilizamos quando você visita nosso site. Destacamos que sempre tentamos coletar o mínimo de dados possíveis para sua maior segurança, porém, alguns dados são essenciais para podermos entregar o melhor serviço possível e até para o funcionamento do site, conforme descrevemos abaixo:

  • Navegação ao Site: quando você navega pelo nosso site, coletamos automaticamente dados como o seu endereço IP, tipo de navegador e dispositivo, páginas acessadas, tempo gasto em cada página, localização do acesso e outras informações.
  • Informações de contato: quando você se cadastra pelo nosso site ou entra em contato conosco, seja por e-mail, telefone ou chat, coletamos informações como o seu nome, e-mail, número de telefone e a mensagem que você nos enviou.
  • Informações de uso dos serviços: quando você navega pelo site, algumas informações sobre as suas atividades, como as pesquisas que você realiza, os vídeos que você assiste, as páginas que você visita, arquivos que realiza download e eventuais materiais que você compartilha conosco, como fotos, comentários, sugestões, perguntas, respostas, informações, textos, arquivos, gráficos, vídeos ou outros são registrados no nosso sistema.

3 – Sobre o uso de Cookies

Usamos cookies no nosso website e aplicativos para melhorar a sua experiência de navegação no nosso website. Um cookie é um pequeno arquivo de texto que um site armazena no seu computador ou dispositivo móvel quando você visita o site. 

Os cookies nos permitem reconhecer o seu navegador e fornecer-lhe a melhor experiência ao navegar no nosso site. Além disso, os cookies nos ajudam a compreender quais seções do site são mais interessantes para você e quais conteúdos podem ser recomendados para você.

Você pode a qualquer momento bloquear os cookies no seu navegador, ou limpar o cache para retirar os mesmos.

É importante destacar que tentamos minimizar o uso de cookies não essenciais, mas utilizamos os necessários para entregar um melhor serviço, conforme a previsão de legítimo interesse na LGPD. Você pode a qualquer momento desativar os mesmos em seu navegador.

4 – Com quem compartilhamos os seus dados pessoais:

Prestadores de Serviços: compartilhamos os seus dados pessoais com empresas que prestam serviços de análise de dados, pagamentos, envio de e-mails e outros serviços utilizados no funcionamento e gestão deste website. Esses prestadores de serviços só podem usar os seus dados pessoais para realizar os serviços por nós encomendados e conforme as nossas instruções. De nenhuma forma estes serviços expõem ou disponibilizam seus dados pessoais para outras finalidades ou terceiros.

Autoridades Governamentais e outras Partes: poderemos ceder informações e dados coletados através do funcionamento do site no caso haja determinação judicial para liberação ou divulgação dos mesmos, da parte de autoridades governamentais ou outras partes, conforme exigido por lei. 

5- Sobre seus Direitos em relação aos Dados coletados

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), toda pessoa tem o direito à informação, à transparência, à liberdade e à autonomia na tomada de decisões, o que inclui o direito ao acesso, à correção, à eliminação, à portabilidade, à limitação do tratamento e à oposição ao uso dos próprios dados pessoais.

A pessoa também tem o direito de negar, a qualquer momento, que seus dados pessoais sejam utilizados para fins de marketing e para o recebimento de comunicações comerciais.

Esclarecemos que os dados pessoais são tratados de forma confidencial e que tomamos todas e quaisquer medidas de segurança necessárias para garantir a proteção dos dados.

Entendemos que você possa, eventualmente, querer modificar, remover ou alterar seus dados pessoais. Para exercer os seus direitos, basta entrar em contato com a nossa equipe, através do formulário de contato disponibilizado pelo site.

6 – Sobre a segurança que aplicamos no tratamento dos seus dados

Prezamos pela segurança e privacidade dos seus dados, portanto, toda informação coletada ou fornecida será tratada com total confidencialidade e segurança, de acordo com as normas legais aplicáveis. Todas as informações pessoais são armazenadas em servidores seguros, protegidos contra acessos não autorizados, utilizando os mais modernos e avançados sistemas de segurança.

Nossa equipe de segurança está constantemente monitorando os sistemas e atualizando as medidas de proteção, para garantir que seus dados estejam sempre seguros.

Caso você tenha alguma dúvida ou preocupação em relação à segurança dos seus dados pessoais, entre em contato conosco.

7. Alteração desta Política de Privacidade

A atual versão da Política de Privacidade foi formulada e atualizada pela última vez em: 02 de fevereiro de 2023. Reservamos o direito de modificar essa Política de Privacidade a qualquer tempo, principalmente em função da adequação a eventuais alterações feitas em nosso site ou em âmbito legislativo. 

Eventuais alterações serão comunicadas pelo site e, eventualmente, outros canais de contato e entrarão em vigor a partir de sua publicação em nosso site. De toda forma, recomendamos que você revise esta página com frequência. 

8. Responsabilidade

A ASFB prevê a responsabilidade dos agentes que atuam nos processos de tratamento de dados, em conformidade com os artigos 42 ao 45 da Lei Geral de Proteção de Dados. Nos comprometemos em manter esta Política de Privacidade atualizada, observando suas disposições e zelando por seu cumprimento. 

No entanto, embora adotemos medidas de segurança a fim de evitar incidentes, não há nenhuma página virtual inteiramente livre de riscos. Nesse sentido, não podemos nos responsabilizar por consequências decorrentes da negligência, imprudência ou imperícia dos usuários em relação aos próprios dados, assim como em casos de consequências decorrentes de informações falsas ou inseridas de má-fé.

Da mesma forma, não podemos nos responsabilizar por ações maliciosas de terceiros, como ataques de hackers. Em caso de incidentes de segurança que possam gerar risco ou danos relevantes para nossos usuários, comunicaremos aos afetados e à Autoridade Nacional de Proteção de Dados sobre o ocorrido e cumpriremos as providências necessárias.

9. Fale conosco

Se você tiver dúvidas ou reclamações sobre esta Política de Privacidade ou sobre as práticas de manipulação de informações da Associação Slow Food do Brasil, por favor entre em contato através do formulário disponível em nossa página